“Với Tổng công ty và cá nhân tôi, đây quả thực là thông tin rất buồn. Mặc dù chúng ta đã chủ động triển khai nhiều giải pháp với mục tiêu hàng đầu là đảm bảo sức khoẻ cho cán bộ, nhân viên và cũng đã vui mừng khi mỗi ngày trôi qua, tất cả đều khoẻ mạnh trong điều kiện chúng ta phải thường xuyên tiếp xúc với nguồn bệnh và ngay cả khi chúng ta tổ chức chuyến bay vào vùng tâm dịch như Vũ Hán.
Nhưng điều không mong muốn vẫn xảy ra. Tiếp viên D. đã bị lây nhiễm mặc dù chưa chắc chắn được từ thời gian cụ thể nào trong khi thực hiện nhiệm vụ nhưng rõ ràng đây là một minh chứng cho tinh thần cống hiến không ngại hiểm nguy vì công việc của cán bộ, công nhân viên chúng ta” – ông chia sẻ.
Tổng giám đốc Vietnam Airlines Dương Trí Thành bày tỏ sự chia sẻ thời điểm khó khăn này với tiếp viên D. và gia đình, khẳng định Tổng công ty sẽ làm hết khả năng để cùng các bên chăm sóc sức khoẻ cho tiếp viên D. với niềm tin mạnh mẽ rằng tiếp viên D. sẽ nhanh chóng khỏi bệnh và sớm tiếp tục đồng hành trên các chuyến bay với trách nhiệm và niềm tự hào Hãng Hàng không Quốc gia.
Khai báo y tế trước khi nhập cảnh vào Việt Nam qua sân bay Tân Sơn Nhất – Ảnh: Hoàng Triều
Đồng thời, sau khi xuất hiện trường hợp tiếp viên mắc Covid-19 (là ca bệnh thứ 46 công bố chiều 13-3), Vietnam Airlines đã triển khai các biện pháp tăng cường chống dịch.
Hãng thực hiện phương án xếp lịch tổ bay theo nguyên tắc tránh nghi nhiễm chéo dẫn đến thiếu hụt lao động tổ bay.
Triển khai biện pháp an toàn riêng cho phi công: Đảm bảo mọi hoạt động của phi công không tiếp xúc gần với người khác; phi công phải mặc đồ bảo hộ khi bay quốc tế; có xe riêng để di chuyển ra máy bay; quy trình phục vụ đồ ăn uống cho tổ bay phải giảm thiểu tiếp xúc.
Yêu cầu phi công, tiếp viên không mua bán, vận chuyển hàng hoá là đồ dùng từ nước ngoài về Việt Nam trong giai đoạn dịch bệnh.
Trên chuyến bay quốc tế đường dài, bố trí buồng vệ sinh riêng cho tổ bay, thường xuyên lau chùi tay nắm, cánh cửa, nếu khách tiếp xúc, chạm tay vào cửa phải khử trùng ngay.
Đối với các chuyến bay nghỉ lại nước ngoài (đặc biệt tại châu Âu), tiếp viên không đi ra ngoài khách sạn lưu trú do các nơi công cộng, cửa hàng, siêu thị, phương tiện giao thông công cộng, nơi tập trung đông người … có nguy cơ cao lây nhiễm dịch. Trường hợp đặc biệt phải báo cáo tiếp viên trưởng và cán bộ liên đội chủ quản để xem xét giải quyết. Khi ra ngoài phải sử dụng khẩu trang, rửa tay thường xuyên hoặc ngay sau khi chạm, nắm các vật dụng công cộng nhiều người sử dụng.
Trước đó, Vietnam Airlines cũng đã và đang triển khai nhiều biện pháp phòng dịch cho phi hành đoàn, những người được coi như “tuyến đầu” trong hoạt động của hãng và có nguy cơ lây nhiễm cao.
Từ tháng 2-2020, các phi công, tiếp viên của Vietnam Airlines đều được đo thân nhiệt khi đến cơ quan và trước khi đi bay. Trong quá trình phục vụ chuyến bay, phi hành đoàn và nhân viên phục vụ mặt đất được trang bị đầy đủ thiết bị y tế gồm găng tay, khẩu trang, dung dịch sát khuẩn, khăn tẩm cồn,…
Các phi công, tiếp viên thực hiện chuyến bay có khách nhiễm hoặc nghi nhiễm Covid-19 được khoanh vùng, cách ly và theo dõi sức khỏe thường xuyên theo chỉ dẫn của Bộ Y tế.
Bên cạnh đó, nhiều biện pháp được áp dụng đồng bộ để đảm bảo sức khỏe cho hành khách và người lao động: Khử trùng toàn bộ chuyến bay quốc tế về Việt Nam và các chuyến bay có hành khách biểu hiện sức khỏe bất thường; khử trùng các trang thiết bị, phương tiện phục vụ mặt đất như xe trung chuyển tiếp viên, xe đưa đón hành khách trong sân đỗ, xe thang, ống lồng,…
Đối với chuyến bay nội địa, Vietnam Airlines vệ sinh, xịt khử trùng các trang thiết bị, vị trí hành khách thường tiếp xúc như dây đai an toàn, ngăn hành lý, tai nghe, các nút bấm… Duy trì nhiệt độ khoang máy bay luôn ở 26 độ C để hạn chế hoạt động của virus (nếu có).
624 cán bộ, nhân viên đang chủ động cách ly
Tính đến hết 18 giờ ngày 13-3, đã có 624 cán bộ, nhân viên của Vietnam Airlines chủ động tham gia cách ly sau khi hoàn thành các chuyến bay trở về từ vùng dịch hoặc tiếp xúc với hành khách dương tính với virus corona chủng mới (SARS-CoV-2) gây dịch Covid-19, hiện tình trạng sức khỏe không có biểu hiện bất thường. Đã có 257 người hoàn thành quy trình cách ly nghiêm ngặt và trở lại làm việc.
Đã có 624 cán bộ, nhân viên của Vietnam Airlines chủ động tham gia cách ly
Số người cách ly tập trung tại 18 cơ sở ở 3 miền: 61 người (Hà Nội: 27, Bắc Ninh: 1, Quảng Ninh: 1, Đà Nẵng 2, TP HCM: 30)
563 cán bộ, nhân viên còn lại đang tự cách ly dưới sự giám sát chặt chẽ theo quy định và hướng dẫn của các cán bộ Y tế cơ sở. Số người có xét nghiệm âm tính là 44.