Các quốc gia Đông Nam Á trong phạm vi bốn giờ bay từ các thành phố lớn của Trung Quốc vẫn là điểm đến quốc tế phổ biến với tư cách là các điểm đến quốc tế

Thượng Hải, 18 tháng 9 năm 2023 — Fliggy, một nền tảng du lịch trực tuyến hàng đầu và là cánh tay của Tập đoàn Alibaba (NYSE: BABA), công bố rằng họ sẽ triển khai các biện pháp mới cung cấp cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới các khả năng kỹ thuật số tăng cường để tối đa hóa sự tăng trưởng trên nền tảng của mình. Những phát triển này sẽ cho phép các đối tác tận dụng tiềm năng khổng lồ của du lịch Trung Quốc một cách hiệu quả về chi phí.

Thông báo này, được đưa ra tại ITB Trung Quốc 2023, đến sau sự phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch của ngành du lịch mang lại lợi ích cho các nhà cung cấp dịch vụ kỳ nghỉ như các gói du thuyền, các nhà tổ chức du lịch theo nhóm, các điểm tham quan du lịch và các nhà cung cấp giải trí địa phương, đặc biệt nếu họ không có nền tảng trực tuyến tự vận hành ở Trung Quốc. Các biện pháp mới bao gồm:

  • Tư vấn trực tuyến, các khóa đào tạo và các dịch vụ khác để hỗ trợ các nhà kinh doanh trong quá trình mở cửa hàng
  • Hỗ trợ hoạt động đầy đủ cho tiếp thị và xử lý đơn hàng có sẵn cho các nhà kinh doanh không có nguồn lực này, cho phép các doanh nghiệp tập trung vào việc hoàn thành đơn hàng
  • Truy cập vào một loạt các công cụ kỹ thuật số cụ thể dành cho các nhà kinh doanh du lịch giải trí giúp họ tăng hiệu quả hoạt động của mình, ví dụ cập nhật tự động về đơn xin thị thực
  • Quản trị tối ưu hóa để giúp các nhà kinh doanh thích ứng tốt hơn với nền tảng kinh doanh kỹ thuật số và do đó nâng cao trải nghiệm khách hàng

Fliggy cũng có kế hoạch ra mắt các lợi ích bổ sung trong tương lai gần bao gồm mở cửa hàng miễn phí trước giao dịch đầu tiên, mức hoa hồng và hoa hồng cao hơn cho các nhà kinh doanh được đánh giá cao nhất và sắp xếp các khoản vay không có tài sản đảm bảo với lãi suất thấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để mở rộng kinh doanh của họ.

ZHAO Lei, Giám đốc Quản lý Kinh doanh Du lịch và Phó Chủ tịch của Fliggy cho biết: “Nền tảng mở do Fliggy vận hành hiệu quả kết nối cung và cầu, tạo ra một môi trường kinh doanh nơi các nhà cung cấp dịch vụ du lịch các kích cỡ từ khắp nơi trên thế giới, có thể tối đa hóa cơ hội có sẵn bằng cách chơi với điểm mạnh của họ. Chúng tôi rất coi trọng tất cả các đối tác kinh doanh của mình bởi vì chỉ với một hệ sinh thái thịnh vượng, chúng tôi mới có thể đáp ứng được nhu cầu du lịch đa dạng của người tiêu dùng Trung Quốc.”

“Các quốc gia Đông Nam Á là những điểm đến phổ biến đối với khách du lịch Trung Quốc nhờ các sản phẩm du lịch đa dạng và thoải mái của họ. Họ cũng là những thị trường chính được hưởng lợi từ việc mở cửa lại ngành du lịch của Trung Quốc. Chúng tôi thấy điều này mang lại cơ hội kinh doanh tuyệt vời cho các nhà kinh doanh địa phương trên khắp Đông Nam Á, và Fliggy sẽ giúp kết nối nhu cầu với hỗ trợ công nghệ và hoạt động,” ZHAO nói thêm.

Kể từ khi Trung Quốc dỡ bỏ các hạn chế đi lại, số lượng nhà kinh doanh trên Fliggy tiếp tục tăng cùng với hiệu suất kinh doanh đang cải thiện. Giao dịch trung bình hàng ngày đối với các nhà kinh doanh cung cấp dịch vụ du lịch giải trí ở nước ngoài đã tăng 1,5 lần vào mùa hè này so với cùng kỳ năm 2019, năm du lịch có thể so sánh gần đây nhất. Đồng thời, chi tiêu trung bình cho mỗi khách hàng đã tăng hơn 100% so với mức trước đại dịch. Động lực này cũng mang lại lợi ích cho các cửa hàng chính thức trên Fliggy của các điểm đến nổi tiếng thế giới, bao gồm Universal Studios Osaka, Tokyo Disneyland và Đảo Sentosa.

Nắm bắt cơ hội trong ngành du lịch Trung Quốc

Thống kê của Fliggy cho thấy sự phục hồi mạnh mẽ sau COVID của du lịch nước ngoài từ Trung Quốc. Theo báo cáo Du lịch Mùa hè 2023 của Fliggy, trong những tháng mùa hè tháng 6 đến tháng 8, đơn đặt hàng các sản phẩm du lịch quốc tế tăng hơn tám lần so với cùng kỳ năm ngoái. Trong khi đó, đặt vé máy bay nước ngoài trong mùa du lịch hè năm 2023 đã tăng 12 lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Các điểm đến quốc tế trong phạm vi bốn giờ bay từ các thành phố lớn của Trung Quốc đã thịnh hành vào mùa hè này. Đông Nam Á bao gồm Thái Lan, Malaysia, Singapore, Philippines và Việt Nam, cũng như Nhật Bản và Hàn Quốc, vẫn là lựa chọn phổ biến đối với khách du lịch Trung Quốc.

Giá trị giao dịch trung bình hàng ngày của các dịch vụ du lịch địa phương tại Maldives và Singapore trên nền tảng Fliggy vào mùa hè này đã vượt mức trước đại dịch.

Vào tháng 8, Disneyland Paris đã mở cửa hàng chính thức đầu tiên trên Fliggy và cùng tổ chức chiến dịch “Ngày Thương hiệu Siêu cấp” ngay lập tức trở thành chủ đề nóng trên Weibo thu hút 13.000 phản hồi.

Nền tảng hàng đầu cho các doanh nghiệp du lịch

Là một phần trong nỗ lực của mình để phát triển hơn nữa, chuyển đổi và nâng cao hiệu quả của ngành du lịch, Fliggy đã ra mắt chiến dịch “Xin chào, Ngày mai” phục hưng vào tháng 12 năm ngoái, chỉ một tuần sau khi Trung Quốc đã nới lỏng các hạn chế đại dịch.

Chiến dịch giới thiệu các biện pháp cụ thể để cung cấp cho các nhà kinh doanh du lịch hỗ trợ mạnh mẽ bao gồm giảm phí, nhiều sáng kiến tiếp thị và bán hàng hơn, bảo hiểm đại dịch miễn phí cho nhân viên và khách hàng, và tham gia phiếu giảm giá của chính phủ và tuyển dụng nhân tài.