Trước đây, tôi đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu tại Bệnh viện Nguyễn Trãi (quận 5, TP HCM).
Thời gian đầu, tôi đi khám chữa bệnh bằng xe máy, sau chuyển sang đi xe buýt cho an toàn. Do phải đi 2 chặng xe buýt từ quận Phú Nhuận ra quận 1 và từ quận 1 đến quận 5 nên thời gian đi và về để khám chữa bệnh khoảng hơn 2 giờ.
Từ đầu năm 2022, tôi được miễn phí khi đi xe buýt (70 tuổi) nên xin chuyển đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu về Bệnh viện 175 (quận Gò Vấp) vì chỉ cần đi một tuyến xe buýt số 3 là đến bệnh viện và về nhà, không bị mưa nắng lại an toàn.
Lần đầu đi xe buýt miễn phí, tôi hơi e ngại vì có dư luận cho là sẽ bị phân biệt đối xử. Thực tế không phải vậy. Điều làm tôi vui nhất là thái độ đối xử của nhân viên xe buýt. Họ không chỉ sắp xếp cho người cao tuổi có chỗ ngồi mà còn nhắc nhở người đi xe buýt cẩn trọng khi lên xuống xe hoặc khi xe lắc lư dễ bị té ngã.
Như một thói quen, mỗi lần lên xe buýt, tôi thường đứng dậy đưa căn cước công dân để nhân viên thu tiền vé kiểm tra nhưng lần nào cũng vậy, tôi luôn được nhận lại lời nhắc nhở ân cần: “Bà cứ ngồi đó cho an toàn”.
Lên tuyến xe buýt số 7 đi quận 5, tôi còn được nhân viên nhà xe tận tình trợ giúp. Cũng từ đó, tôi tự tin hơn khi đi xe buýt một mình và cũng siêng đi thăm người anh gần 80 tuổi ở quận 5 để tình cảm anh em thêm gắn kết. Ngoài đi khám chữa bệnh, thăm hỏi người thân, tôi còn cùng con cháu đi tham quan, du lịch bằng xe buýt đến đền Bến Dược, địa đạo Củ Chi và nhiều nơi khác. Đi xe buýt với cảm giác an toàn, thuận tiện và luôn được đối xử ân cần nên đến bây giờ, không chỉ tôi mà các thành viên trong gia đình tôi cũng luôn lựa chọn sử dụng xe buýt khi cần đi đâu xa trong thành phố.